Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1) Весь товар обов'язково має бути перевірений покупцем при отриманні поштою. У разі невідповідності товару очікуванням клієнт зобов'язаний відмовитися від отримання. В іншому випадку всі витрати на доставку несе покупець. 2) У разі відправки Укр Поштою, повернення та обмін товару здійснюються лише за рахунок покупця. 3) Клієнт має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення плюс 1 день на обробку. 4) Товар не повинен бути використаний, всі бирки, пломби, та упаковка повинні залишатися в оригінальному стані та не зазнавати пошкоджень. 5) У разі повернення або обміну товару вартість доставки оплачує покупець, за винятком випадків, коли покупець відмовився від товару при отриманні. У цьому разі всі витрати бере на себе продавець. 6) Повернення коштів провадиться на банківську картку або розрахунковий рахунок протягом 14 днів після отримання поверненого товару продавцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.